本网讯（记者 邬文磊）3月4日，全市首个旅游市场监督管理所在我县成立。该管理所的成立将为做好旅游市场监督管理工作，促进我县旅游业健康有序发展起到积极作用。

       据悉，旅游市场监督管理所成立以后，将派出专人24小时负责和景区的工商所有机联动，受理、转办、督办或者亲自参与旅游景区的投诉工作，保证景区从事个体或企业经营活动的市场主体100%合法、亮证经营，同时也保证景区食品安全100%符合《食品安全法》的相关规定，在景区公布投诉电话，并推行先行和解制度，净化旅游市场环境，让国内外的游客到我旅游能够放心消费，玩得开心，耍得放心。

       “2010年将是我县旅游二次创业攻坚年，旅游市场经营环境的好坏直接关系到我县旅游产业的发展。”据县工商局相关负责人介绍，成立旅游市场监督管理所，旨在发展和培育旅游市场主体，规范旅游市场主体行为，调解处理旅游投诉和消费纠纷，制止防范旅游欺诈等违法违章行为。

       与此同时，因旅游市场经营环境涉及到服务质量、旅游格式合同有无欺诈、处理投诉工作能否及时等方面，旅游市场监督管理所成立之后，将有效的解决1000万人次到我县旅游后，服务质量跟不上、宰客现象时有发生、施行社搞的格式合同存在“霸王条款”等一系列问题，使我县旅游市场能够得到健康良性的发展。