
查看水表度数。(代 娟/摄)
本网讯 (记者 代 娟)“以前家里没人,水费却比住人的时候还高,这钱花得不明不白。现在安了独立水表,用多少心里清清楚楚!”站在新装的水表前,家住建设中路59号的陶成平满脸笑意。近日,随着凤山街道红豆社区建设中路2号和59号两栋大楼的“一户一表”供水改造工程顺利收官,困扰42户居民近两年的“水费谜团”与“用水难”问题终于画上句号。
红豆社区居民陶成平回忆,他们所在的建设中路59号共17户人家,以前常年在家的人每月只用两吨水,反倒是不常住的住户水费更高。尤其从2025年春节后,水费异常飙升。由于总表与各户分表读数对不上,加上水压常年不足,公摊费用和损耗分摊成了一笔“扯不清的账”,居民拒缴、欠缴频发,邻里关系一度紧张,还产生了1200余元的滞纳金。
面对僵局,红豆社区与凤山街道主动靠前服务。自去年6月起,社区工作人员协助陶成平收集资料,向水厂提交分表申请。起初,因场地受限,水厂回复“无位置安表”,改造一度搁浅。经街道、社区和居民代表多次现场踏勘、反复协商,最终敲定了切实可行的施工方案。针对居民担心的入户费用,社区积极对接老旧小区改造优惠政策,将原本需4000多元的入户费及水电配套费降至2000余元,大大减轻了群众经济压力。
此次水表改造惠及建设中路2号25户、建设中路59号17户,共42户居民。此前,建设中路2号楼居民长期与商户共用一块总表,商用水费和民用水费混缴,价格不透明,公摊居高不下。如今每户拥有独立水表,用水量一目了然,既规避了与商户的扯皮纠纷,水压也明显改善,清澈稳定的水流让居民彻底告别了“用水看时段、接水靠桶盆”的日子。
“大家不是不愿交钱,是账算不清楚才闹心。现在政府和水厂把根源问题解决了,我们住得踏实、用得放心。”建设中路居民杨波的话道出了所有居民的心声。历经一年多的持续推动,这件压在群众心头的“烦心事”,终于变成了实实在在的“顺心事”。
从“糊涂水费”到“明白账本”,从“扯不清”到“用得放心”,“一户一表”改造的圆满完成,不仅是基础设施的升级,更是基层治理温度的体现。近年来,凤山街道带领红豆社区,依托“小板凳议事会”听民声、聚民意,联动部门现场解题,把办公桌搬到了楼栋口,把协商会开到了居民家。这清澈稳定的自来水,流进的是42户居民家中,留下的是最真切的温暖与担当。