本网讯 （记者 汪永）1月4日，区人社局联合中国农业银行重庆武隆支行等合作银行，在世纪五龙城四方街开展“参保直通车”宣传活动，此次活动以“社银合作流动服务驿站”创新形式，将社保服务送到群众家门口，切实提升了市民社保办理的便捷度与获得感。

活动现场，“参保直通车”成为最亮眼的便民阵地，车上搭载的智能终端设备可一站式办理社保卡制发、激活、挂失补办，社保缴费证明查询、缴费档次变更等20项高频业务，群众无需往返服务大厅，现场就能轻松办结。与此同时，现场设置的劳动执法、工伤无忧、乐享退休等特色咨询窗口前也围满了群众，工作人员热情接待每一位前来咨询办理的市民，重点针对养老保险缴费标准、医保报销流程等热点问题进行细致解读，用专业且贴心的服务，切实解决了群众在社保办理中遇到的实际难题，获得现场市民一致好评。

“工作人员讲得很细致，如养老保险缴费、医保报销这些事儿，我们不懂的地方反复问都耐心解答，我还现场查了社保缴费记录，心里一下子就踏实了。”市民陈健说。

“开展此次社保服务进万家活动，核心是把便民服务送到群众身边，打通社保服务‘最后一公里’，现场为居民提供社保政策解读、缴费查询、待遇测算等一站式服务，重点针对老年人、灵活就业人员等群体答疑解惑，手把手指导线上操作。”区社会保险事务中心主任黄海表示。

据了解，本次“参保直通车”宣传活动将持续至1月16日。接下来，工作人员还将走进白马工业园区、火炉镇、沧沟乡等地，进一步扩大服务覆盖面，真正将社保服务送到群众家门口。