本网讯 （记者 吴旭洋 谭轶天）今年元旦假期，我区各大景区纷纷迎来游客接待高峰，景区内游人如织，笑语盈庭。就在这熙攘热闹的背后，全区交通、公安、应急等涉旅单位的工作人员和志愿者们,放弃了与家人相聚的时光，坚守岗位，用责任与担当，为广大来武游客和市民营造了安心、有序的游玩环境。

元旦期间，仙女山景区突降大暴雪，最深积雪厚度超过十厘米，积雪导致道路湿滑结冰、能见度大幅下降。紧急时刻，区公安、交通、应急、仙女山街道、旅产集团等部门单位迅速启动应急预案，科学调度，高效开展除雪除冰、隐患排查与便民服务等工作,全力保障交通运输安全与群众平安出行。在仙女山游客中心，工作人员正有条不紊地引导游客有序购票、咨询路线。针对暴雪天气带来的行程变动，专门开设了临时咨询窗口和退票改签绿色通道，耐心解答游客疑问。

仙女山街道游客中心经理王川介绍，为确保元旦期间各项工作正常有序开展，游客中心针对辖区内重点区域，如停车、票务、安全、后勤保障等都做了充分的准备。在客流高峰时段，在关键岗位增派了人手及标识牌，同时也调整了员工工作时间，做到早上班，晚收工，保障游客安心出行，放心旅游。

因部分路段积雪严重，区公安局调配100余名警力，在景区入口、主要交通节点设临时执勤点，还准备了防滑垫、热水等雪天应急物资，同时加密巡逻、疏导交通，引导车辆减速慢行。对打滑车辆，交巡警协助推车、安装防滑链，有效防范交通事故。

“我们准备了防滑垫、微波炉、热水、常用的药品，如果游客需要的话，都可以过来免费领取。”区公安局渝警骁骑队员左少林说。

区公安局仙女山派出所所长周宏介绍，在元旦节前，为应对仙女山大雪天气，全所30余人在岗值班，全面加强仙女山度假区和各景区的巡逻防控，将警力布置在小火车乘车点、大草原等游客聚集区域，第一时间解决游客急难愁盼问题。

在武仙路沿线和各景区，仙女山街道工作人员和景区志愿者们提着保温桶为游客们送上热气腾腾的姜茶。同时叮嘱大家注意保暖，并耐心告知游客中转车、小火车发车频次及沿途安全要点。寒冬里，一杯姜茶的温度，不仅温暖了游客的身心，更深化了全区文旅服务的内涵。