本网记者 陈娜霖

初冬的土地乡，一场暖心的“邻里互助日”活动正在如火如荼开展。志愿者们穿梭在村巷间，为独居老人送去生活物资，协助修缮漏雨的屋顶，还帮行动不便的老人打扫庭院、唠唠家常……

这仅是土地乡创新基层治理的一个缩影。

近年来，该乡以“多元共治、网格微治、基层智治”三大抓手为突破口，构建起共建共治共享的治理新格局，让群众真切感受到“小事不出村、大事不出乡”的便利。

多元共治：拧成一股绳的“治理合力”

“以前办个证明要跑好几趟，现在网格员上门服务，连医保代缴都帮忙搞定！”梧桐村村民张大爷感慨道。

张大爷腿脚不便，过去为办残疾证补贴要辗转多个部门，如今只需一个电话，网格员就带着材料上门，还帮他完成了线上申请。

据了解，该乡通过健全共建共治共享机制，将村居、网格、社会组织、党员等力量拧成一股绳。

“前几天在化解一起土地纠纷时，我们村委会、乡贤调解员和司法所联合介入，通过‘情理法’融合疏导，不仅厘清了土地边界，还促成双方达成长期合作种植协议，将矛盾转化为共赢。”土地乡党委书记钱鹏说道。

如今，乡里成立“红岩先锋”志愿服务队，联合开展环境整治、助老扶弱、政策宣传等志愿活动42次，解决民生实事21件。

网格微治：小事不出格的“闭环机制”

“多亏了网格员小王，我家门口的路灯当天就修好了！”谈到网格化管理，土地村村民李阿姨赞不绝口。

李阿姨晚上散步时发现路灯不亮，随手拍了张照片发到村民群，网格员小王10分钟内赶到现场，联系电工排查故障，当天就恢复了照明。

据悉，该乡聚焦党建引领，培养32名“网格微力量”，发挥其“地熟、人熟、事熟”优势，形成“收集——派单——处置——反馈”闭环机制。

网格员老陈在巡查中发现两户村民因宅基地边界争执，立即启动“微小事”快速办理流程，联合土地所现场测绘，当天出具调解书，双方握手言和。

今年以来，网格员已从源头化解纠纷37件，成为群众身边的“贴心人”。

基层智治：数据跑腿的“智慧引擎”

走进土地乡综合指挥中心，电子大屏实时跳动着网格事件、环境监测、交通流量等数据，宛如基层治理的“智慧大脑”。

近年来，该乡深化“141”智治体系建设，推行“1名B岗领导值班+1名专岗办公+N名协助岗轮值”全天候运行机制，聚焦“4+5”任务清单归集数据50余条，实现“一屏观全域、一网管全乡”。

前不久，系统预警显示某路段积水严重，值班人员立即调度市政部门处置，仅用2小时疏通排水管，避免交通瘫痪。

今年汛期，智治平台还提前发布地质灾害预警，协助转移群众12户，实现“零伤亡”。近年来，通过智能平台高效流转处置事项613件，群众满意度达98%。

案例延伸：智治平台助力农产品销售

除了应急管理，基层智治还延伸至产业发展。

去年柑橘丰收季，土地乡通过智治平台分析市场需求，指导果农调整销售策略，同时开通“云上集市”直播带货，帮助农户增收20余万元。

村民刘大姐说：“以前卖果子要自己找销路，现在平台直接对接超市，价格还更高！”

从“单打独斗”到“协同联动”，从“被动响应”到“主动治理”，土地乡的实践印证了“三大抓手”的实效。

正如乡党委书记钱鹏所言：“基层治理没有终点，只有连续不断的新起点。”未来，这片土地将继续书写治理现代化的新篇章，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。