让人民幸福生活更有“医”靠——区人民医院以主题教育为契机提升群众就医满意度
您的位置:武隆网 > 乡镇部门 > 正文   |   2023-12-22   阅读量:

本网记者 代君君

自主题教育开展以来,区人民医院领导班子成员深入临床一线调研,以问题为导向,持续实施就医便民惠民举措,努力打通群众看病就医的堵点难点,改善患者就医体验,扎实推进主题教育见行见效。

聚焦“学”为先,以学铸魂夯实思想根基

以学铸魂,紧紧抓住学习这个根本,区人民医院党委坚持以上率下,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,开展党委领导专题研学、读书班集中深化、专题党课率先垂范、基层支部主题践学、创新模式以赛促学。

主题教育开展以来,领导班子专题研究主题教育2次,开展理论学习中心组集体学习和专题交流研讨1次,各党支部依托三会一课和主题党日活动开展集中学习16次,交流发言30余人次,在学习规定书目基础上,学习了习近平总书记系列重要讲话精神

与此同时,外出进修培训的4名党员向所在支部汇报了学习情况,外出进修学习的1名支部书记向院党委汇报了学习情况。11月6日至10日,开展了全院主题教育督导,对17个支部进行交叉检查。截至目前,院领导班子成员、全院各党支部书记均上了党课,为开展调查研究检视整改和推动发展奠定扎实的理论基础。

坚持善作“为”,深入调研破解工作难题

坚持“深、实、细、准、效”,该院党委分三条主线深入基层困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方调研,力争把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

以调查研究助力高质量发展,区人民医院领导班子成员聚焦推动医院高质量发展、全面提升医院党建工作、学科建设、人才发展、现代医院管理等方面存在的难点堵点问题带头开展调研。同时,领导班子将“四下基层”作为重要抓手,落实联系科室制度,积极研究解决在医疗资源整合、分级诊疗、区聘乡用、医疗服务、医疗质量、安全风险防范等方面的新问题。

不仅如此,领导班子成员轮流参与每周四的院长接待日,期间,现场接待群众咨询120余人次,参与指导患者自动挂号机预约挂号,现场解决群众反映部分科室路标不明显的问题,以及为群众来院就诊答疑解惑。同时,到所联系科室参加晨交班、质控会、现场办公,了解科室急需解决的问题,到病区了解患者对科室和医院的意见建议,为科室人才招引、业务拓展、学科发展提供可行性意见和办法。

“目前,我们已协调推动营养科和老年科设立,推进了分子实验室运行,也在11月中旬与重医附一院达成紧密型城市医疗集团合作意向。”该院院长曹元秀告诉记者,通过调研,各职能处室摸实情、施实策、求实效,切实提升服务临床一线的能力。

秉持“民”为本,以学促干聚力发展惠民生

调以促研、研以致用。在开展主题教育期间,区人民医院在梳理的问题清单基础上,通过持续开展交流走访、院长接待日、谈心谈话等活动,对发展所需、改革所急、职工所盼、民心所向的突出问题进行深入研究,同时结合清廉医院创建和医药领域腐败问题集中整治及巡视巡察工作,做到边查边改边促进。

据介绍,区人民医院已建立《领导班子联系专家及高层次人才制度》,已拟定《医务人员服务考核评价制度(讨论稿)》《高风险就诊人员信息共享预警制度(讨论稿)》,已修订完善《医德医风考核制度》《医疗投诉管理办法》,并对门诊诊室及辅助检查科室上班时间进行调整。目前,正在对调研报告中的问题作进一步梳理,拟定整改方案,推动问题整改落实到位。

区人民医院以此次主题教育为契机,持续推进5项惠民有感措施。

曹元秀表示,自11月1日以来,导医全程陪伴来院就医老年患者达40余次,为60岁以上老年患者减免普通门诊诊察费用3700余人次。针对城区范围内行动不便、长期卧床、护理难度大的院外特殊患者,开展居家上门护理服务6次。120救护车免费接诊104趟次。健康下基层到江口卫生院1次。

与此同时,各支部在落实惠民有感基础上,组织党员和职工积极开展“急救进万家科普走基层”“早癌筛查”宣教活动,开展“串雅”“素质提升”“让患者少跑路”“意见征集”“音乐病房”“麻醉复苏室”“精准检验”等服务活动,已经开展“精准诊断之星”“介入救治之星”“投照技术能手岗”“一针穿刺岗”“感控竞技”等比拼活动,通过做深做实惠民有感举措,使惠民服务措施暖到更多群众心坎里。

深学细研聚合力,重任千钧再扬帆。区人民医院将聚焦主题教育不放松,持续推动支部品牌创建,紧扣中心工作和重点任务,做深做实惠民有感举措,并充分发挥支部战斗堡垒作用,引领全院党员和职工强化医者救死扶伤的担当使命,积极发挥党员先锋模范作用,进而不断提高人民医院的服务能力和水平,切实增强群众来院就医的获得感和幸福感。

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