本网讯 （记者 张再行 董卫红）11月1日，区委书记何庆到区信访办公开接访群众，耐心细致地倾听来访群众诉求，详细了解所反映问题原由，组织相关单位研究解决问题的办法。

接访中，何庆专题查阅来访群众相关资料，认真聆听、仔细记录来访群众的问题事由和诉求，并针对来访群众反映有关问题，“点对点”与现场参与接访相关单位负责人探讨政策、核实情况。对于来访群众反映的问题，何庆结合群众视角、现实困难、政策沿革等方面，从“情、理、法”等角度，与来访群众进行了诚挚交流回应并组织相关单位现场研究解决问题的途径和办法。

何庆强调，要牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育融入为群众办实事的具体实践中，把“四下基层”作为主题教育的重要抓手，进一步推进具体工作、解决实际问题，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，推动主题教育走深走实、见行见效。要坚持以人民为中心的发展思想，强化责任担当、积极接诉接访，依法依规解决好群众急难愁盼问题，更好维护群众合法权益。要用心、用情、用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众的获得感和满意度。要不断创新工作思路、注意方式方法，找准症结、精准施策，勇于担当、真抓实干，真正把信访工作做到人民群众心坎上。要压紧压实各方责任，强化沟通协调，推动群众诉求即时妥善解决，努力将矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。要坚持问题导向，紧盯群众反映强烈的急难愁盼问题和问题突出的重点领域，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以一个个具体问题的解决赢得群众支持和信赖。