尊敬的电力客户：

为进一步提升优质服务水平，我公司计划于 2023 年 10 月 16日 0 时至 2023 年 10 月 24日 8 时开展电力营销服务系统升级工

作。升级期间有关服务事项公告如下：

1. 升级期间暂停电费缴纳，不计算电费违约金，不实施欠费停电。

2. 升级期间暂停线上用电业务办理，相关需求烦请移步至营业厅登记。

3. 升级后用户户号由原 10位升级为 13位，新户号为：500+原户号。

4. 如有紧急用 电需求可咨询属地供 电服务网格员或拨打95598 服务热线。

10 月 24日 8 时起，所有业务恢复正常办理。给您带来的不便，敬请谅解，我们将竭诚为您服务。

特此公告。

国网重庆市电力公司

2023 年 10 月 8日